معرفی کتاب رسیدن به فروش بیش از حد:
کتاب رسیدن به فروش بیش از حد؛ به شما میآموزد تا با چه راهکارهایی میتوانید تقاضا را از عرضه بیشتر کنید و مشتریانی وفادار داشته باشید.در دنیایی زندگی میکنیم که با انواع انتخابها روبرو هستیم اما باوجوداین همه انتخاب اتفاق جالبی میافتد. رستوران هایی هستند که مردم برایشان صف می کشند . محصولاتی هستند که باید از چند ماه قبل سفارش شان دهید . بلیط هایی هستند که در اولین روز فروش همه شان فروخته می شوند .سهام هایی هستند که بلافاصله بعد از آزاد شدن قیمت شان سر به فلک می کشد .ماشین هایی هستند که قبل از ساخته شدن فروخته می شوند و ملک هایی هستند که موقعی فروش می روند که بیش تر از چند خط روی کاغذ نیستند .بعضی ها دنبال مشتری نیستند بلکه این مشتری است که دنبال آن ها است. دلیل اینکه بعضی از محصولات و خدمات تا این اندازه خواهان دارند چیست؟
کتاب رسیدن به فروش بیش از حد به همه این سؤالات پاسخ میدهد.اما بهطورکلی و در یک جمله اینگونه میتوان جواب داد:
علتش پدیدهای ست به نام «بیشتر شدن تقاضا نسبت به عرضه» یا همان «فروش بیش از حد»
یک محصول وقتی با افزایش تقاضا روبرو میشود که تعداد خریدارانش از فروشندگانش بیشتر باشد؛ یعنی وقتی تقاضا بهشدت از عرضه جلو میزند و مردم چیزی را بیشتر از ظرفیت موجودش میخواهند. دنیل پریستلی دراین کتاب در مورد تکنیکهایی برای افزایش تقاضا نسبت به عرضه و علل آن بحث میکند.
دنیل پریستلی، نویسنده کتاب، یکی از نویسندگان آثار پرفروش و کارآفرینی قدرتمند است. او اولین شرکتش را در سال 2002 در استرالیا و درزمانی که تنها 22 سال سن داشت تأسیس کرد و تا سه سال بعد، او و شرکای کسب و کارش، کسب و کاری ملی راهاندازی کردند که سودی چند میلیون دلاری کسب کردند. در سال 2006 دنیل از استرالیا به لندن مهاجرت کرد تا یک کسب و کار جدید راه بیندازد و موفق شد در عرض دو سال به شرکتی با درآمد هفترقمی دست یابد.
اینها باعث شد او بهعنوان چهرهای پیشرو در صنعتش شناخته شود و فرصتی پیدا کند تا شخصاً با برخی از برترین کارآفرینها و مدیران جهان دیدار کند و از آنها مشورت بگیرد. شغل کارآفرینانه دنیل شامل تأسیس، ساخت، خرید، سرمایهگذاری و فروش کسب و کارهاست. البته علاوه بر کارآفرینی، او را بهعنوان یکی از بهترین سخنرانان متخصص حوزه کارآفرینی و تجارت میشناسند. او به خاطر تواناییاش در بیشتر کردن تقاضا نسبت به عرضه معروف است.
-مشتری وفادار، کلید رسیدن به فروش بیش از حد
شاه کلید بحثهای «رسیدن به فروش بیش از حد» در نظر گرفتن یک نکته مهم و اساسی است و آن، اینکه برای موفقیت در کسب و کارتان لزوماً نیاز به مشتری زیاد ندارید؛ بلکه باید مشتریانی داشته باشید که نسبت به شما وفادار هستند به طوریکه به هیچ قیمت حاضر به ترک کسب و کار شما نباشند.
در بیشتر مباحث اقتصادی و میزان عرضه و تقاضا، قیمت بهوسیله محصول مشخص و کنترل میشود. اما محمدرضا عمرانی در ترجمه کتاب به مفهوم بهظاهر غیرممکن پاسخ داده است. دنیل پریستلی، همچنین، میگوید قیمت نهایی محصول را مشتریانی تعیین میکنند که حاضرند قیمت بالاتری برای خدمات یا کالای شما پرداخت کنند.
کتاب رسیدن به فروش بیش از حد مثالهای متعددی دراینباره ارائه میدهد و تأکید اصلی آن بر در دست گرفتن سهم بازار است که راه رسیدن به آن تمرکز روی مشتریان وفادار خواهد بود.
این کتاب که توسط انتشارات نگاه نوین به چاپ رسیده است، رویکرد رسیدن به فروش بیش از حد را بابیانی ساده مطرح میکند و ایده ایی برای افزایش فروش به خواننده پیشنهاد میکند.
-در بخشی از کتاب رسیدن به فروش بیش از حد می خوانیم:
مردم چیزی که دیگران قصد فروشش را دارند نمی خرند آن ها چیزی را می خرند که دیگران می خرند
مرکز گالری های لافایته در پاریس یکی از معروف ترین جاها برای خرید آخرین مدهای پوشاک و متعلقات است .داخل این مرکز خرید بخشی اختصاصی واجود دارد که کیف های شنل در آن هست ولی مشتریان نمی توانند وارد آنجا شوند باید جلوی در ورودی صف ببندند بعد یک متصدی می آید و از شما می پرسد که در فروشگاه دنبال چه می گردید.اغلب خیلی منتظر نمی مانید فقط ده دقیقه یا بیشتر و متصدیان تقریبا خوش رفتار هستند.بعد شما وارد فروشگاه می شوید و از اینکه می توانید در نهایت تعداد محدودی کیف دستی طراحی شده بخرید خوشحال هستید. به اطراف نگاه می کنید چیزی را که می خواستید به دست آوردید و از اینکه کیف در دستانتان است ناباورانه احساس خوش شانسی می کنید. خیلی معطل نمی کنید مردم پشت سر شما در صف هستند وتا قبل از آن که شما از فروشگاه بیرون بیایید نمی توانند وارد شوند. کیفتان را انتخاب می کنید و بلافاصله یکی از کیف هایی را قیمتش ساوی یک ست کامل چمدان (و احتمالا قیمت بلیط هواپیما ) ست بر میدارید.متصدیان فروشگاه ازتان تشکر می کنند و شما مفتخرانه در حالی که توجه افراد داخل صف را برانگیخته اید فروشگاه را ترک می کنید. سه خیابان دورتر از فروشگاه مغازه ای است پر از کیف دستی،کمربند، کفش و جواهرات. مردی در خیابان می ایستد و به فرانسه و انگلیسی مردم را دعوت به حراجی اش می کند .ارزونه ،نصف قیمت. مردم سعی می کنند خودشان را به آن راه بزنند ،مسیرشان را از جلوی فروشگاه کج می کنند تا تظاهر کنند او را در این حال درمانده ندیده اند.نگاهی به داخل مغازه می اندازند و متوجه می شوند داخل مغازه جز چند تا توریست پیر کم شنوا کس دیگری نیست. کیف دستی های این دو فروشگاه خیلی با هم فرقی ندارند .هزینه ی تولید کیف های شنل کمی بیش تر است و کمی ماندگار تر ولی اگرچند موجود بیگانه وارد سیاره ی زمین شوند احتمالا در تشخیص برتری این دو کیف به مشکل می خورند.البته از یک نظر خیلی باهم فرق دارند.قیمت کیف های برند پنجاه برابر گران تر از کیف های فروشگاه کنار خیابان است .با این حال مردم برای خرید کیف گران تر صف میبندند در حالی که کسی داخل ان فروشگاهی که به سختی از پس هزینه های تولیدش بر می اید نمیرود. دلیلش این است که مردم چیزی را دیگران می فروشند نمی خرند بلکه چیزی را می خرند که دیگران می خرند. ما کالا و لباس هایی را می خریم که دیگران می خرند. از شرکت های مشاوری استفاده می کنیم که دیگران استفاده میکنند و در شرکت هایی سرمایه گذاری میکنیم که بقیه سرمایه گذاران می کنند. با این حال شرکت های زیادی هستند که انگار می خواهند نشان دهند که چقدر بلد نیستند چیزی را بفروشند.هر جا یک روشگاه می زنند قیمت هایشان را کم می کنند در خیابان ها داد میزنند که محصولاتشان ارزان است.تامین کنندگان خدمات بدون هیچ مرزی خودشان را وقف مشتریان میکنند .نصف شب به تماس ها جواب می دهند ،پولشان دیر داده می شود و هزینه ها را خودشان متحمل می شوند .هر چیزی که به تامین کننده ی خدمات ربط داشته باشد فریاد می زند من هر کاری برای فروش می کنم.
ولی هر چه شرکت ها بیش تر این کارها را انجام می دهند بیشتر مردم را از خودشان دور می کنند. هر چه بیشتر یک خریدار بالقوه درماندگی شما برای فروش چیزی را حس کند ،بیشتر به دلیل درماندگی تان شک می کند. هدف شما با ارزش کردن کاری است که انجام می دهید و کارکردن با افرادی است که اینطور عمل می کنند. مرز هایتان را مشخص کنید،شرایط خودتان را داشته باشید، از حیطه تان محافظت کنید تا بتوانید چیزی خاص ارائه دهید. هنر آن است که کالایی را بدون تحمیل به فردی در دسترس مردم قرار دهید.
شغل شما گرامی داشتن و حفظ جایگاه والای مردمی است که همین حالا ااز شما خرید می کنند. به جای راه انداختن کار یک خریدار و چشم انتظار نشستن برای خریداربعدی برای فردی که همین حالا در حال خرید کالایتان است وقت بیشتری بگذارید.مطمئن شوید که مشتری از خریدش راضی است و ورای انتظارش عمل کرده اید.عجله نکنید .رابطه بسازید.
وقتی مردم از خریدشان راضی هستند به بقیه در مورد خرید از شما خواهند گفت. وقتی به دیگران بگویند بقیه هم می خواهند از شما خرید کنند .وقتی مردم بخواهند از شما خرید کنند شما در راه بیش تر کردن تقاضا نسبت به عرضه هستید.
شما هنوز وارد حساب کاربری نشده اید
برای دانلود فایل ها،نیاز است که وارد فروشگاه شده و سپس لینک دانلود ها برای شما فعال خواهد شد
برای ورود یا ثبت نام در فروشگاه کافیست روی دکمه زیر کلیک کنید
-
مدت آماده سازی
1 ساعت
-
سال انتشار
1400
-
جلد
شومیز
-
نوبت چاپ
هشتم
-
وزن
280
-
نویسنده
دنیل پریستلی
-
موضوع
بازاریابی و فروش, کسب و کار, مشتریشناسی
-
شابک
۹۷۸-۶۰۰-۸۹۱۳-۰۵-۴
-
مترجم
محمدرضا عمرانی
-
تعداد صفحات
238
-
انتشارات
نگاه نوین
-
قطع
رقعی
از 0 رای