نسل چهارم بازاریابی:
دراین کتاب به مسائلی همچون تولید محتوا وبازاریابی محتوا،بازاریابی همه کاناله و مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی پرداخته می شود.
در این کتاب یاد خواهید گرفت جابه جایی های قدرت وتاثیر ارتباطات دیجیتال درحلقه های مشتریان را تشخیص دهید و آنها را به مزیت تبدیل کنید