امروزه بیش از پیش مذاکره اهمیت بیشتری پیداکرده است. فرقی نمی‌کند در چه صنعت و کسب‌وکاری مشغول به فعالیت هستید، توانایی در مذاکره با افراد درون و بیرون سازمانتان می‌تواند موجب افزایش فروش و موفقیت شما باشد. اما مذاکره قدرتمند نیازمند مهارت و دانش است. در کتاب همه چیز قابل مذاکره است زبان معاملات مذاکره‌کنندگان بزرگ دنیا را بیان می‌کند و البته به مخاطب می‌آموزد که چگونه در میدان مذاکره پیروز شود.
گوین کندی مذاکره را این‌گونه تعریف می‌کند:
مذاکره فرایندی است که در آن چیزی را از کسی به دست می آورید که متقابلاً او نیز از شما چیزی را طلب می‌کند.
البته در نظر داشته باشید که طرز تفکر شما لزوماً بر رفتارتان تاثیر مستقیم نخواهد داشت؛ چراکه در مذاکره افراد معمولاً تحت‌فشار هستند و ناچاراً تصمیمات سریعی را انتخاب می‌کنند. در چنین وضعیتی احتمال دارد از میان تفکراتی که در ذهن دارید، مورد اشتباهی را انتخاب کنید که می‌تواند منجربه شکست شما در مذاکره بشود. البته راهکارهایی هم برای رهایی از این رفتار ناخودآگاه وجود دارد. بامطالعه کتاب همه چیز قابل مذاکره است ذهن شما از فیلتر هایی که مطرح‌شده عبور می‌کند و نتایج مطبوعی را خواهید داشت.
برخی از افراد نسبت موفقیت در مذاکره را مشروط به رفتار مناسب طرف مقابل نیز می دانند. اما گوین کندی عقیده دارد که ممکن است فرد مقابل شما در مذاکره ممکن است پرخاشگر، پررو، بی اعصاب 🤬 یا عصبانی 😠 باشد، ممکن است صحبت شما را قطع کند یا یک طرفه قضاوت کند و بخواهد همه منافع مذاکره را برای خودش بخواهد. این شما هستید که با استراتژی درست در مذاکره می‌توانید از پس چنین افرادی برآیید.
اما پیش از هر اقدامی ابتدا دیدگاهتان را نسبت به‌طرف مقابلتان تغییر دهید. اگر او را حریف خودتان بدانید مذاکره برای شما سخت خواهد شد. اما برعکس، به او به دید شریک نگاه کنید! کسی که می‌خواهید با او همکاری کنید تا هر دو به منافعی برسید. با چنین دیدگاهی می‌توانید از مذاکرات جنجالی و بی‌ثمر اجتناب کنید. یادتان باشد که جلسه مذاکره یک مسابقه ورزشی نیست که یک طرف برنده و طرف دیگر بازنده شود. اما اگر در مذاکره هر دو طرف با شرایطی یکسان به توافق برسند، هر دو به نتیجه‌ای بیشتر از حد انتظارشان می‌رسند.
البته قرار نیست همیشه خواسته‌های شریکتان را قبول کنید! گام بعدی در مذاکره موفق این است که در صورت نرسیدن به توافق مطلوب "نه" بگویید. نه گفتن شما به معنای باخت شما و برد طرف مقابل نیست؛ فقط به این معناست که هیچ‌کدام برنده نمی شوید. در ادامه این کتاب هم نکاتی برای مذاکره بهتر آورده شده است. از نظر کندی، قبول اولین پیشنهاد بدترین کار در مذاکره است. برای رسیدن به سطح مطلوب مذاکره لازم است تمرین کنید چراکه قانون یوگان است که کسی که قوی است موفق می‌شود و طرف ضعیف محکوم‌به نابودی است.
کتاب همه چیز قابل مذاکره است توسط بهزاد پزشکی ترجمه و انتشارات نسل نواندیش آن را به چاپ رسانده است.
از 0 رای